以客户为中心,致力于提供全面而周到的产品和服务支持

服务宗旨

力王股份始终秉承“以客户为中心,为客户创造价值”的服务宗旨,通过多年积累,已经建立了全面的客户服务能力体系。这一体系覆盖了产品定制、售前咨询、售中高质量交付、售后跟进反馈和服务的全生命周期服务体系和服务网络,专注于响应客户需求,整合内部设计、研发和制造的综合优势协同服务客户,从而创造卓越价值,实现与客户共同成长。

服务宗旨

提供服务

全生命周期服务

全生命周期服务

24 小时质量响应、7 天整改方案、平安 200 万产品责任险

售前服务

售前服务

需求调研和挖掘、需求确认、方案设计、快速出样、技术咨询、认证协同

售中服务

售中服务

订单确认、生产跟踪、质量报告、变更管理、全球物流

售后服务

售后服务

24 小时响应、7×24 技术支持、现场支持、客户培训

定制化服务

定制化服务

电芯 / PACK/BMS/ 包装 / 配方 / 认证全链条专业品牌选型集成定制

全球服务网络

全球服务网络

出口 80 + 国家、多语言支持、全球认证体系、多种贸易条款

服务热线

服务热线

服务网络

力王建立了完善的售后服务网络,确保客户能够便捷地获得服务支持